樂高認真玩心得分享 Lego Serious Play : Experience Sharing

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2016.08.30 更新

樂高認真玩 Lego Serious Play

接觸樂高認真玩且獲得引導師證照,在公司主持樂高認真玩會議,已經好一陣子了,把一些紀錄分享在這邊,給自己留存,也分享給或許對這個引導技法有興趣的讀者。用QA紀錄比較簡單一些。

什麼?上班可以玩樂高?樂高認真玩 Lego Serious Play到底是什麼?

參看維基百科介紹(我翻譯的)可以大致了解。但如果以我的經驗來說,LEGO SERIOUS PLAY是一個「唯有你親身體驗與親身實踐」才能了解個中滋味與不同的會議/思考方式。台面上或字面上的了解僅能非常片面解釋這個方法的價值。

LEGO SERIOUS PLAY Open Source – Serious Play Pro – PDF檔(英文)介紹什麼是LSP,基本架構。

大家都說歐美廣泛在使用樂高認真玩Lego Serious Play開會和聚焦,真的嗎?從哪邊可以知道證據?

是真的,追蹤這個Twitter群組(#LEGO SERIOUS PLAY)就可以知道歐美廣泛在使用,且已經是顯學。不但是商界或學界需求這樣的引導師,光是體驗會議也有很多需求。

LEGO SERIOUS PLAY樂高認真玩最獨特的地方是什麼呢?

可能因為我的工作是研究員,又在設計部門上班的關係,長期以來都有接觸workshop或腦力激盪,甚至企業團隊建立,Design thinking等相關的理論和方法流程。相較之下,我想分享的是:

樂高認真玩 Lego Serious Play

樂高認真玩 Lego Serious Play最獨特的地方有這些:

  • 強調動手想(Think with Hands或稱Hand-mind connection):別的其他方法,只有在design thinking的rapid prototyping略有一點動手想的流程,而樂高認真玩全程都非常強調動手思考。老師甚至會鼓勵我們Trust your hands。想不出來的時候,讓手動一動,組合積木,是很重要的。這個技巧帶給會議的也是100%的參與度。和Lean front的積極感。
  • 強調用眼說,將討論聚焦到桌上的模型(Talk with eyes, everything is about the model):別的其他引導方式,都是重於溝通,所以很容易變成能講的人操縱所有事情,而比較不會表達的只好淪為壁花,或不得不受到引導師的點名。而且大部分人動口溝通時,還多有身份顧忌。而樂高認真玩將討論集中到大家建好的模型上。強調認真思考磚塊的隱喻和可能性。相當吻合「有圖有真相」的現今社會。而且能夠更多維度(立體)的思考。有同學盛讚說「這根本是立體的心智圖(3D mindmap)!太強大了」我還蠻同意的。

至於其他引導師操作的流程,就留給有上引導課程的學員彼此之間分享吧。要主持LSP的會議,經驗一定是有差異的。資深的引導師會設計較流暢的命題或流程,也比較能夠因應變化。資淺的可能就只是按表操課了。此外,引導師的樂高磚塊建造經驗也是很重要的。越會玩樂高,越常玩樂高的引導師我覺得是越好的,不能對磚塊太陌生。

樂高認真玩 Lego Serious Play

也想要學會使用樂高認真玩,但是樂高積木(尤其是Lego Serious Play套組)好貴?怎麼辦呢?

真的很貴,身為MOC玩家(喜愛自組創意樂高模型的玩家),光看平均磚價(Price per piece),就會覺得LSP套組的starter kit(214pc – 36.99$)居然要17.3C(一個磚就要美金17 cent左右)高出一般套組許多,例如城市系列60117一樣是250pc但僅19.99$,平均磚價是8 cent only。可能因為並非「大宗量產」型態,導致磚價是平常套組的兩倍。

  • 60117-1: LEGO CITY SET – Van & Caravan – 250 pc-19.99$ Price per piece $8 cent
  • 2000414-1: LEGO SERIOUS PLAY Starter Kit 214 pc – 36.99$  Price per piece $17.3 cent

其實也有解法。這邊樂高認真玩 Lego Serious Play的訓練老師其實對使用的「工具」都是開放心態。包括也可以去購買散磚(Brick Selection Criteria for Lego Serious Play)(Purchasing Random LEGO Bricks)或利用現有的套組(DIY Lego Serious Play Kit for 10 Participants)因為積木只是其中的一個環節,並非全部。

而且其實LSP套組在台灣也不容易購買,購買管道必須經由代購或是從Bricklink上購買。2000414還有可能有些知名樂高店會進貨(例如「必買站」)但大型會議用的盒組(景觀組與連接組)。台灣根本就不會進貨。

樂高認真玩Lego Serious Play盒組介紹

名稱 磚塊數 重量 購買管道說明 Bricklink LEGO.com (USD)
個人盒 2000414-1: LEGO SERIOUS PLAY Starter Kit 214 573g 可能有些知名樂高店會進貨例如「必買站」 sellers 36.99$
個人小包 9338 LEGO SERIOUS Play Mini Kit polybag 57 53g 一箱100包,樂高官網以箱販售,但Bricklink可以單包購買(會是較划算的選擇) sellers /per bag 484.99$
團體箱:景觀箱 2000430 LEGO SERIOUS PLAY  Identity and Landscape Kit 2013 2853 7800g LEGO.com (有夠大一箱,裡面的金幣與透明得寶磚是罕見磚) sellers 789.99$
團體箱:連接箱 2000431 Serious Play Connections Kit 2013 2455 5540g LEGO.com(有夠大一箱,裡面的連接磚幾乎都是高價罕見磚) sellers 754.99$

(兩個團體箱加起來要13公斤,客官您可想想運費幾多?)

自己購買散磚,自組樂高認真玩Lego Serious Play「個人」積木盒組的技巧?

樂高認真玩 Lego Serious Play
我的大樂盒

其實seriousplaypro.com上的資深LSP引導師Marko Rillo 與LSP訓練最資深的老師Robert Rasmussen都有提供樂高認真玩散磚配搭指南Brick Selection Criteria for Lego Serious Play,可以自己湊樂高認真玩LSP散磚,但需要掌握下列技巧

(依據我配磚的經驗有加上附註)

  1. 基本磚(Basic bricks)是必備的:1×2、1×4與1×8 還有2×2、2×4與2×8這些都是必備。最好是多色系而且兩兩一對。(例如白色2×2 要兩個,這樣):我的經驗是 彩虹色系會很討喜。另外LSP也希望可以使用親和度高的得寶磚(Duplo brick)
  2. 造型磚(Bricks with odd shapes):非基本磚的形狀,例如拱形,坡形,斜角等都是必備。一樣要多色系且兩兩一對。
  3. 多重隱喻磚(Multi metaphor bricks):旗幟磚(Flagpole  4×1 wave 磚號4495),是很好的選擇。較特別的是眼睛磚(磚號 3005)梯子磚(磚號 4175)
  4. 單一隱喻磚(Single metaphor bricks):植物磚、動物磚等。
  5. 透明磚:只要是透明色就可以,也是最好兩兩一對
  6. 人偶磚:很重要必備,至少一個(頭髮不一定,但頭、身體與腳都要有),身體和腳都以素色為佳。
  7. 可動磚:例如輪子、轉軸、旋轉磚等等,方便讓基本磚有變化並可動。螺旋槳磚(磚號 2479)配合單一pin磚(磚號 2460),是最好買到的
  8. 轉向磚:也就是不只一面有連接點的磚(這是我特別加的,有轉向磚,建造的時候會方便很多,最常見的轉向磚是1×4(磚號 30414)或2×2的(磚號 99207)
  9. 平板(基地磚Base Plates):建造模型時有一個基本的平台。平板磚不需要太大的。最好的尺寸是4×8的。

我個人認為樂高認真玩Lego Serious Play有代表性的磚,分別是透明藍色岩石磚( 30342c01 = Part 30286 Rock Arctic Globe, Top + 30342 Rock Arctic Globe, Bottom)以及高柱磚(75347 Support 2 x 2 x 11 Solid Pillar)。明藍色岩石磚石在舊款的是較圓滾滾的樣子,但現在很難買到,所以我是用極地系列較「角形」的取代( 30294c01= 30293 Rock Boulder, Top + 30294 Rock Boulder, Bottom)高柱磚如果很不好買,可以用簍空支架來取代。(Support 2 x 2 x 10 Girder Triangular )

能湊出樂高認真玩 Lego Serious Play團體箱 Landscape kit或Connection kit嗎?

如果懂得在樂高散磚大本營Bricklink上面採購,是可以湊出來的。但許多罕見磚不好買。所以難度比個人盒組要高很多。

樂高認真玩 Lego Serious Play

連接箱的難度最高,因裡面許多連接用的磚都是罕見磚,市面上有流通但是數量並不多且價格很不一致。(亦有看過引導師折衷的使用橡皮筋的)

樂高認真玩 Lego Serious Play

這個圖片裡面白色的攀繩就是連接磚的一種(蜘蛛人盒組才有出現)一條繩子就要20-25元台幣。(一杯飲料的錢)但他已經是最好買和最好運用的連接磚了。

景觀箱的難度還小一點。過去景觀箱裡面最不好買的是得寶動物磚,因得寶的動物園合組已經絕版了。還好2016年樂高重新推出得寶世界動物10805-1: Around the World(還多了好可愛的大鯨魚!),以及10804-1: Jungle系列所以難度可以降低一些。

如何買散磚 Lego bricks?

最快的方式是到露天搜尋LEGO加磚號,就能很快網路下單。台灣樂高迷多,所以散磚的賣家也很多的。

比較麻煩是人偶,因為現在樂高迷瘋特殊人偶,所以素色的人偶非常不好買,就算有也很貴。(一個人偶至少75元台幣以上)為了避免過度的隱喻和比較,特殊人偶是不建議使用的。要買到普通人偶,恐怕得直接去「有配人偶的店」,台北地區以樹林的王子一號店有最多的人偶選擇。其次為必買站、或金磚店。

有配人偶的店資料:這篇樂高迷魯蛇實驗室的文章「台北樂高好好買攻略 9大名店挖磚、拆盒、自組人偶一次搞定」都有介紹。不想要網路挑散磚,也可以在這邊店裡挑的。

對,第一張圖片就是我的LSP個人盒所有磚的樣子,還在整理當中。

如果沒有辦法去「有配人偶的店」想要直接用現成的樂高積木盒組產品,怎麼選購比較好呢?

創意補充包:散磚與基本磚

優先考量的會是以散磚為主的創意補充包(也就是基本磚大盒)這個補充包比較麻煩就是「裡面基地平板磚很少」所以記得要另外再加買底板會比較好

  • Free Style特大盒的是編號是10664(約1600塊磚)、10682(約1000塊磚,但不是很好買)、10697(約1500塊磚,這個比較好買一點)
  • Free Style+Classic大盒(約600塊磚)1068110662106631070210695、10698比較常見。
  • Classic 中盒(約300塊磚)1069210693、10694這個就更常見了。
人偶補充盒組(兵包):必備的人偶

樂高套組裡面也有以人偶為主的盒組(俗稱兵包)。但都有職業的區分,那麼以人偶為主的盒組是另外一個好選擇。

2015和2016年以人偶為主的盒組編號是這些。(固定都是一盒4個人偶,約330-360台幣左右。)消防系列會比起警察和小偷系列來得好,因「救火」在商業應用的領域較多情境可以隱喻)

  • 城市系列(警察與小偷)6012760066(以60066較好,因為有一隻鱷魚!還有雷達磚,蛇、樹葉等LSP常用的隱喻磚)
  • 消防系列(消防員)6010660088(以60088較好,因為有欄杆磚,輪子磚和垃圾桶與繩子等LSP常用的隱喻磚)60106則是有較多的底板磚
  • 運輸系列(運貨員)60100 (運貨的情境比上面兩個更適合樂高認真玩,這裡有常用 螺旋槳、推車、信箱等隱喻磚)
  • 火山系列(探險家)60120(樂高認真玩常用的透明球,這一組才有,而且新版橘色透明球更好組裝,這一組我覺得超划算,因為女性人偶有兩位,而且還有可動件呢)
  • 城市系列(公園常見的人)60134 罕見的城市大型人偶包,應有盡有,輪椅和嬰兒都是首見的人偶。很適合用在景觀箱 Landscape kit裡面。


最好去除樂高人偶身上的印刷

樂高人偶身上的印刷,可能會影響會議進行時的多重隱喻,可否變成素色的?磚上面印刷都是可以去除的,Google一下就能發現樂高迷有各式各樣去除印刷的方式。

砂紙:以人偶來說,最快的方式是用極細水砂紙磨除(沒有味道,而且十分快速)。水砂紙有好幾種,特別細的是用來「拋光」的,所以磨損痕跡較小。如果你怕纖纖玉手受傷,那電動指甲拋光機也是可以拿來用的。方便很多。但這個要很有耐心

除銅油:另一種方式是用臭臭的除銅油,最有名的就是日光牌的,在各大五金店都一定買得到。但是這個算「揮發溶劑」是劇毒的。所以還是要特別小心使用。(以前有新聞說國軍阿兵哥喝這個自殺呢,真的很毒)有影片可以看如何使用銅油來去除樂高積木上面的印刷,要記得戴手套、口罩並在通風良好的地方操作喔

情境補充盒組:Friends系列

 

上面兩個都買了之後,會有一個問題,就是底板磚不夠,情境磚也不夠(隱喻磚),底板磚建議網路或挖磚店採購,情境磚則可用Friends系列盒組來彌補。Friends系列是樂高的「女孩子」系列,人偶公認十分有爭議(造型很有曲線…)但其他磚是一樣的,而且更為色彩繽紛。2016年出的一些Friends小型盒組都非常適合用於樂高輕鬆玩的。(人偶除外)

 樂高認真玩 Lego Serious Play

也有用到許多得寶的動物偶

湊好的樂高認真玩 Lego Serious Play盒組怎麼包裝?

許多引導師都去買ikea那種塑膠保鮮盒來裝,但其實樂高認真玩,很強調第一次體驗的「驚喜、禮物」感受,所以建議不要用塑膠保鮮盒啦!用塑膠夾鍊袋也不會有好的禮物感。我發現用餅乾禮物袋是很好的(搜尋餅乾袋、禮物袋)或是小紙盒等,都比保鮮盒要來得好。可以在露天拍賣搜尋。許多烘培材料店都是有的。

或者去39元店大創選購(現在有網路店面方便很多)大創、禮物袋

現成的樂高積木盒組產品只有預算買一盒要用來樂高認真玩 Lego Serious Play,有最接近的嗎?

有,編號10679的海盜情境,我覺得是最適合的。可點這邊看詳細的說明

樂高積木好貴,能用第三方積木嗎?

第三方積木在建造的時候手感比較差,而且品質不一,建議不要使用喔!

有沒有中文書籍可以看一下樂高認真玩的詳細內容呢?

有的,老師的英文書已經有簡體中文版了。博客來或三民書籍都買得到

玩出偉大企業:如何用樂高積木實現商業創新
作者: (丹)佩爾·克里斯蒂安森,羅伯特·拉斯繆森
出版社:中國人民大學出版社
出版日期:2016/06/01
ISBN:9787300226750

台灣還有哪些樂高認真玩 Lego Serious Play團體呢?

雖然資訊相對並不豐富,但搜尋到相關的連結還是有的,就整理在這邊喔!